【最新】コンビニのディズニーチケットは日付変更・キャンセルできる?対応方法&注意点まとめ

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東京ディズニーランド・シー入園に必要なディズニーチケットは、コンビニで買うことができます。

現在コンビニで買えるディズニーチケットは、日付指定チケットのみです。

では、コンビニのディズニーチケットは日付変更・キャンセルできるのでしょうか?

コンビニでディズニーチケット買ったけど、どうしても行けなくなった…

日付変更・キャンセルってできるの?

コンビニで買ったパークチケットは一旦キャンセルする必要があるよ。

手順や方法について解説していくね。

今回は、コンビニで買ったディズニーチケットの日付変更・キャンセル方法について解説していきます。

※この記事の一部画像は公式HPより引用しております

【最新】2024年3月コンビニでディズニーチケットを買う!購入方法&メリット・デメリット&注意点まとめ

2020年2月22日

1, コンビニのディズニーチケット


東京ディズニーランド・東京ディズニーシーで遊ぶために必要なディズニーチケット。

ディズニーチケットは、全国のコンビニ(『ファミリーマート』『セブンイレブン』『ローソン』と『ミニストップ』)で買うことができます。

ちなみに、現状コンビニで買えるディズニーチケットは、日付指定券のみ

遊びにいく日によってディズニーチケット料金が変わるので、ディズニーチケットの日付変更やキャンセルをしたい人にとっては、

「料金の差額はどうなるの?」
「返金されるとしたら、その流れは?」
「そもそも日付変更やキャンセルはできるの?」

など、気になることが多いかと思います。

次項からは、コンビニで買ったディズニーチケットの日付変更と、キャンセルについて解説していきます。




2, コンビニチケットの日付変更


ここからは、コンビニで買ったディズニーチケットの日付変更について解説していきます。

先ほども書きましたが、コンビニで買えるディズニーチケットは日付指定チケットのみ。

遊びにいく日によってディズニーチケット料金が変わるので、ディズニーチケットの日付変更やキャンセルをしたい人にとっては、日付変更できるのか・料金の差額はどうなるのか気になると思います。

結論、残念ながらコンビニで買ったディズニーチケットは日付変更することができません

また、日付変更だけでなく、人数・パークの変更手続きもすることができません。

ではどうすればよいかというと、ディズニーチケットをキャンセル(取消・払戻し)する必要があります。

次項からは、コンビニで買ったディズニーチケットのキャンセルについて解説していきます。

3, コンビニチケットのキャンセル


ここからは、コンビニで買ったディズニーチケットの「キャンセル・返金(取消・払戻し)」について解説します。

コンビニで買ったディズニーチケットは日付変更できませんので、ここからの内容を参考に、キャンセル・返金(取消・払戻し)の手続きを進めましょう。

①まずはJTB HTA販売センターに電話

コンビニで買ったディズニーチケットをキャンセル・返金(取消・払戻し)する方法ですが、実はディズニーの窓口やコンビニでは対応してもらえません。

JTB HTA販売センター」というサポートセンターに電話したうえで、チケット返送などの手続きする必要があります。

チケットをキャンセル・返金(取消・払戻し)したい場合は、まずは下記JTB HTA販売センターへ電話しましょう。

JTB HTA販売センター
◆連絡先
・0570-016088
(または、03-5796-6001)
 ※年中無休24時間OK
 >>公式サイトはこちら

注意点としては、チケットの取消・払戻しができるのは有効期限内に限るということ。
※有効期限=指定入園日の1ヵ月以内

まずは購入したディズニーチケットの有効期限を確認のうえ、上記連絡先(JTB HTA販売センター)へ電話しましょう。

②ディズニーチケットの返送が必要

ディズニーチケットをキャンセル・返金(取消・払戻し)するためには、JTB HTA販売センターへ電話した後、チケットの返送が必要です。

電話で手続きせずチケットを返送すると返金の対象となりませんので、必ず電話をしてから返送するようにしてくださいね。

チケットを返送する際に必要なものは、下記の通りです。

チケット返送時に必要なもの
①キャンセルしたいチケット
②返金先の口座情報
 ◆銀行に返金してほしい場合
:銀行名・支店名・支店番号・口座科目
 口座名義人(ふりがな)
 ◆ゆうちょにに返金してほしい場合
:通帳記号(5ケタ)通帳番号(8ケタ)
 口座名義人(ふりがな)
③個人情報
:名前・住所・電話番号

チケットの返送先は、JTB HTA販売センターの公式ページをご確認ください。

返金は約1か月後、記載した口座あてに順次対応いただけます。

③事務手数料

ディズニーチケットをキャンセル・返金(取消・払戻し)するためには、下記の通り手数料がかかります。

<手数料>
①指定入園日の15日前まで
:110円/1枚
②指定入園日の14日前以降
:200円/1枚

口座への返金に必要な振込手数料や、キャンセルしたいディズニーチケット含めた返送料等は、こちら側の負担になりますのでご注意ください。




4, 注意点・よくある質問


ここからは、コンビニで買ったディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)を行う際の注意点、またよくある質問について回答していきます。

①日付変更はできる?

先述したとおり、コンビニで買ったディズニーチケットの日付変更はできないという回答になります。

日付指定で買ってしまったディズニーチケットの日付変更をしたい場合は、先述した方法に従い、ディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)の手続きを行いましょう。

②パークの変更はできる?

コンビニで買ったディズニーチケットについては、ディズニーランド・ディズニーシーのパーク変更も行うことができません。

ランドのディズニーチケットを買ってしまったけどディズニーシーへ変更したい場合は、先述した方法に従い、ディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)の手続きを行いましょう。

③キャンセル手続きはコンビニでできる?

コンビニで買ったディズニーチケットをキャンセル・返金(取消・払戻し)したい場合、その手続きをコンビニで対応することができません。

また、ディズニーの窓口でも手続きはしてくれません。

「JTB HTA販売センター」というサポートセンターへ電話する必要があるので、先述した方法に従い、ディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)の手続きを行いましょう。

④入園日を過ぎたチケットも返金できる?

コンビニで買ったディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)ができるのは、有効期限内に限ります。

ではその有効期限はいつかというと、「指定入園日の1ヵ月以内」です。

つまり、日付指定された入園日から1ヶ月を経過するまでは、ディズニーチケットのキャンセルをすることができます。

入園日を過ぎてしまっても、ディズニーチケットの返金をあきらる必要はありませんので、なるべく早めにディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)の手続きを行いましょう。

⑤手数料はかかる?

コンビニで買ったディズニーチケットのキャンセル・返金(取消・払戻し)をする際には、手数料がかかります。

<チケットキャンセル手数料>
①指定入園日の15日前まで
:110円/1枚
②指定入園日の14日前以降
:200円/1枚

キャンセル手数料以外にも、口座への返金に必要な振込手数料や、「JTB HTA販売センター」へディズニーチケットを送る返送料など、こまごまとした手数料は発生しますので注意が必要です。

⑥コンビニで当日券は買える?

コンビニでディズニーチケットを買うことはできますが、ディズニー当日券は買うことができるのでしょうか?

結論、コンビニでディズニーの当日チケットを買うことはできます!

こちらの記事に、ディズニー当日券についての詳細・買い方などをまとめていますので、ぜひチェックしてみてください。

【最新】2024年3月コンビニでディズニー当日券を買う!当日チケット購入方法&買えるコンビニ&注意点まとめ

2022年12月2日

まとめ

今回は、コンビニで買ったディズニーチケットの日付変更・キャンセル方法について解説しました。

この記事が、ンビニで買ったディズニーチケットの日付変更・キャンセル・返金(取消・払戻し)についての参考になれば幸いです。

以上、最後までお読みいただきありがとうございました。